Jade Tao Jewelry
Double Bamboo-Obsidian with Bamboo-Knot Motifs and White Nephrite Jade Beads (Gold)
Produktinformation
Category: Bracelet
Craft: Polishing, Plating, Gem Setting
Material: Sterling Silver (925) Plated with 18K Rose Gold, Black Obsidian, White Nephrite Jade
Size: Max length 8.86", 225mm
Packaging: Individually packed
The package includes: Jewelry*1, Jewelry Cleaning Cloth*1, Card*1, Bag*1
Rückgabefrist
Berechtigung
- Ungetragen und im Originalzustand sein
- In der gesamten Originalverpackung (Schachtel, Beutel, Materialkarte) sein
- Von Ihrer Bestellbestätigung oder dem Lieferschein begleitet sein
Artikel, die nicht zurückgegeben werden können
- Gravierte oder individuelle Schmuckstücke
- Ohrringe (aus Hygienegründen)
- Geschenkkarten
- Artikel, die beim Kauf als „Final Sale“ gekennzeichnet sind
Wie Sie eine Rücksendung vornehmen
- Senden Sie eine E-Mail an hello@jadetao.co mit Ihrer Bestellnummer und dem Artikel, den Sie zurücksenden möchten.
- Wir senden Ihnen innerhalb von 1 Werktag ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.
- Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung. Verwenden Sie den äußeren Versandkarton – nicht nur die Schmuckschachtel.
- Geben Sie das Paket bei der auf Ihrem Etikett angegebenen Spedition ab.
Rücksendekosten
- US-Bestellungen: Eine Rücksendegebühr von 8 US-Dollar wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
- Internationale Bestellungen: Eine Rücksendegebühr von 15 US-Dollar wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Rückerstattung
- Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben.
- Rückerstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig (außer bei defekten Artikeln oder Fehlern unsererseits).
Umtausch
- Senden Sie Ihren Originalartikel gemäß den oben genannten Schritten zurück.
- Geben Sie eine neue Bestellung für das gewünschte Schmuckstück auf.
Beschädigten oder falschen Artikel erhalten?
Geschenke
2 Jahre Garantie
- Ketten- oder Verschlussbruch (nicht durch äußere Gewalteinwirkung verursacht)
- Fehlerhaftes Ohrring-Gegenstück
- Lösen der Steinfassung (nicht durch Stoßeinwirkung verursacht)
- Metalloxidation oder Verfärbung (nicht durch Chemikalienexposition verursacht)
- Herstellungsfehler in Material oder Verarbeitung
- Normaler Verschleiß (Oberflächenkratzer, Patina-Entwicklung)
- Verlorene oder gestohlene Artikel
- Schäden durch unsachgemäße Pflege (Exposition gegenüber Chemikalien, Salzwasser, Pools, Whirlpools)
- Schäden durch Stoß, Herunterfallen oder übermäßige Krafteinwirkung
- Änderungen oder Reparaturen durch Dritte
- Artikel, die von nicht autorisierten Wiederverkäufern gekauft wurden
So reichen Sie einen Garantieanspruch ein
- Senden Sie eine E-Mail an hello@jadetao.co mit:
- Ihrer Bestellnummer
- Deutlichen Fotos des Problems
- Einer kurzen Beschreibung des Geschehens
- Wir prüfen Ihren Anspruch innerhalb von 5 Werktagen.
- Bei Genehmigung senden wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu. Schicken Sie das Schmuckstück an uns zurück.
- Wir reparieren es und senden es zurück — die Versandkosten in beide Richtungen übernehmen wir.
Reparaturmöglichkeiten
- Das Schmuckstück reparieren
- Es durch denselben Artikel ersetzen (falls vorrätig)
- Einen Gutschein über den ursprünglichen Kaufpreis ausstellen (falls nicht mehr lieferbar)
Nach der 2-jährigen Garantie
Pflege
Return to yourself
When your mind races, be still. When it resists, be water. A stone shaped by the mountains knows: change is not the enemy. Balance is not control. It is letting everything flow through — and still being here.
Packaging Philosophy
Jade Tao's packaging embodies Taoist simplicity and Yin-Yang philosophy through a minimalist black-and-white ink aesthetic. The pristine, void-like canvas and authentic textures deliver a quiet Wabi-Sabi warmth. Included is a heritage booklet on raw jade, guiding you to appreciate the stone's unadorned natural marks. Every unboxing is a serene dialogue with nature and your inner self.